Вы включили режим нового интерфейса Webasyst 2, но это приложение его пока не поддерживает. Пожалуйста, свяжитесь с разработчиком приложения и узнайте, когда новый интерфейс станет доступен.
Плагины для IP-телефонии не установлены.
Для обработки телефонных звонков установите и настройте плагины для интеграции с IP-телефонией.