Вам доступно всё!

Всплывающий мини-виджет со всей информацией о клиенте — прямо на экране заказа Shop-Script. Переписки, звонки, сделки, счета, заметки, напоминания — все главные фишки CRM доступны на экране заказа одним нажатием. Виджет интерактивный — можно вести диалог с клиентом, не покидая интерфейса Shop-Script.

Встраивание лид-форм на сайт в диалоге или выезжающей шторке «вне дизайна» по настраиваемым правилам и без изменений в шаблонах дизайна. Просто настройте условия, когда должен появляться виджет. Результат заполнения формы сохраняется в вашу базу контактов или сделок — как вы настроите в свойствах каждой формы.

В премиум-версии ссылка «Работает на Webasyst CRM» автоматически скрывается.

Работает на основе службы Webasyst AI и публичной проиндексированной поисковиками информации на вашем сайте. Формирует промпт на основе вопроса клиента или уточненного менеджером запроса. Ищет ответы на базе публичной проиндексированной «Яндексом» информации. Быстро пишет ответ и дает менеджеру готовый продающий текст для ответа.

То же, но по закрытой (непубличной) базе знаний компании из приложения «Хаб» и дополнительным текстовым документам.

Ответы бота 24/7 без вмешательства человека. Также на базе Webasyst AI. Один раз настроил — и подключение человека будет нужно только при получении от клиента специальной команды в переписке. Или же по рабочему расписанию — когда есть доступные менеджеры и автопилот нужно отключить.

Настройка собственных правил реакции на различные действия в системе в формате «событие → действие». Действием может быть либо HTTP-запрос (вебхук), либо выполнение некоторого базового действия внутри CRM. Например, автоматическое выставление счета по факту создания сделки или перемещения ее на определенный этап, либо установка напоминания нужному сотруднику.

Автоматическое выставление/повторение счетов по расписанию.

Загруженность и эффективность работы сотрудников при работе внутри CRM со сделками, счетами, звонками, в переписках.

«У вас 4 предоплаченных занятия с тренером», «Осталось 3,5 нормочаса» и т. д. — ведите баланс по клиенту в любых условных единицах.

Главная, важная, понятная метрика клиента с возможностью сортировки и фильтрации. Подсчет на основе данных оплаченных счетов в CRM и заказов Shop-Script.

Со всеми преимуществами использования ИИ и без подключения внешних сервисов.

Больше вариантов виджетов для захвата клиентов на сайте: видеовиджеты, обратный звонок, квизы.

Делитесь своими замечаниями и предложениями, публикуйте пожелания на форуме ›