Вам доступно всё!
Спасибо вам за получение премиум-статуса и за поддержку проекта.
С премиум-лицензией вы становитесь одним тех, кто первыми получат доступ ко всем возможностям.
https://www.webasyst.ru/store/app/crm/
Виджет CRM на экране заказа Shop-Script
Включено
Всплывающий мини-виджет со всей информацией о клиенте — прямо на экране заказа Shop-Script. Переписки, звонки, сделки, счета, заметки, напоминания — все главные фишки CRM доступны на экране заказа одним нажатием. Виджет интерактивный — можно вести диалог с клиентом, не покидая интерфейса Shop-Script.
Всплывающие формы
Включено
Встраивание лид-форм на сайт в диалоге или выезжающей шторке «вне дизайна» по настраиваемым правилам и без изменений в шаблонах дизайна. Просто настройте условия, когда должен появляться виджет. Результат заполнения формы сохраняется в вашу базу контактов или сделок — как вы настроите в свойствах каждой формы.
В премиум-версии ссылка «Работает на Webasyst CRM» автоматически скрывается.
ИИ-помощник в переписках с клиентами
Включено
Работает на основе службы Webasyst AI и публичной проиндексированной поисковиками информации на вашем сайте. Формирует промпт на основе вопроса клиента или уточненного менеджером запроса. Ищет ответы на базе публичной проиндексированной «Яндексом» информации. Быстро пишет ответ и дает менеджеру готовый продающий текст для ответа.
ИИ-ответы по закрытой базе знаний
Позже
То же, но по закрытой (непубличной) базе знаний компании из приложения «Хаб» и дополнительным текстовым документам.
Автопилот с ИИ-чатботом
Позже
Ответы бота 24/7 без вмешательства человека. Также на базе Webasyst AI. Один раз настроил — и подключение человека будет нужно только при получении от клиента специальной команды в переписке. Или же по рабочему расписанию — когда есть доступные менеджеры и автопилот нужно отключить.
Больше автоматизации!
Включено
Настройка собственных правил реакции на различные действия в системе в формате «событие → действие». Действием может быть либо HTTP-запрос (вебхук), либо выполнение некоторого базового действия внутри CRM. Например, автоматическое выставление счета по факту создания сделки или перемещения ее на определенный этап, либо установка напоминания нужному сотруднику.
Рекуррентные счета
Включено
Автоматическое выставление/повторение счетов по расписанию.
Больше отчетов о результативности менеджеров
Позже
Загруженность и эффективность работы сотрудников при работе внутри CRM со сделками, счетами, звонками, в переписках.
Баланс клиента в у. е.
Позже
«У вас 4 предоплаченных занятия с тренером», «Осталось 3,5 нормочаса» и т. д. — ведите баланс по клиенту в любых условных единицах.
Главная, важная, понятная метрика клиента с возможностью сортировки и фильтрации. Подсчет на основе данных оплаченных счетов в CRM и заказов Shop-Script.
Виджет онлайн-чата на сайте
Позже
Со всеми преимуществами использования ИИ и без подключения внешних сервисов.
Больше вариантов виджетов для захвата клиентов на сайте: видеовиджеты, обратный звонок, квизы.
Все запланированные функции будут доступны в виде бесплатных обновлений в «Инсталлере».